羊眼厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
羊眼厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

【消息】女子进美容院做红外线按摩放松致背部神经受损

发布时间:2020-11-22 13:42:37 阅读: 来源:羊眼厂家

连续加了几个夜班后,小涵被美容院的广告吸引了。忍着疼痛,她连做了几天红外线按摩。在被医院诊断出背部神经受损后,小涵才意识到,自己完全是花钱买罪受,光是治疗就花费了近万元。可美容院对此却矢口否认,坚持认为小涵的身体状况与美容院无关。

本想按摩放松 谁知神经受损

小涵是厦门一公司职员。今年5月份,在连续加了几个夜班后,她终于松了口气,拖着疲惫的身体回家。就在她寻思着找个方式放松放松时,仙岳路上一家私人微型美容院的广告映入了她的眼帘。广告上称,店内新增设了一项韩式红外线仪器按摩的服务项目。

小涵心动了,“按摩确实是个好法子。”于是,小涵走进了美容院,选择了新增的这个项目。

不过,按摩过程中,小涵并没有体会到预期的那种舒适、放松,一阵强烈的灼烧感在其背部蔓延。虽然不太舒服,但小涵不是太在意,想着结束后可能就舒服了。

不过,事情出乎了小涵的意料,回到家后,小涵不仅背部酸痛,还出现了呕吐的现象。

小涵觉得不对劲,将情况反映给了美容院。但针对此情况,美容院老板阿英表示,这是正常副作用现象,再按摩几次就好了。小涵信了老板的话,继续在美容院里按摩了5天。第五天,小涵感觉背部疼痛加剧,还出现了四肢僵硬的情况。小涵直奔医院,却被告知其背部神经受损。后续的治疗花费了近万元。

顾客维权未果 求助调解人员

小涵与美容院的纠葛开始了。

6月的一天,小涵来到了筼筜司法所。一进调解室,小涵就坐在椅子上半晌站不起来。她脸上的皮肤半红半紫,精神状态不佳。调解员赶紧给她倒了杯水,小涵将自己在美容院的遭遇一五一十地讲给调解员听。

调解员当即联系了美容院的老板阿英。没想到,电话那头的老板也愤愤不平。“我做按摩好多年了,都没出过事,这次肯定是她自己的原因。”阿英一口咬定小涵的身体状况与美容院没有关系。

“人好好地去按摩,结果现在每天病恹恹的,我要求美容院赔偿我的损失!”小涵说。

双方各执一词,调解员建议双方次日来司法所当面调解,小涵和阿英都同意了。

商家推卸责任 顾客态度强硬

“我现在身体很虚弱,不想和你们争辩什么。”一见面,小涵就发话了,“事实摆在眼前,你们得拿出应有的态度对我的损失进行赔偿,负全责。”

阿英再次强调,其从事美容按摩已经五六年,从没发生过一起事故。“在小涵之前,新的仪器也服务了十几个客人,都没有出现问题,还好评连连。”阿英提出,在为小涵服务的过程中,她也一直询问对方,能不能承受按摩强度,要不要继续做下去。“她告诉我,她经常去按摩,可以承受。”阿英说。所以,她拒绝了小涵的索赔要求。

听了阿英的话,小涵怒火中烧。小涵表示,若阿英不进行赔偿,她就要将这台价值上万元的按摩仪器扣下,等阿英愿意赔偿了再还给她。

双方你一言我一语,针锋相对。

调解员做工作 化解双方纠纷

调解员打断了她们,让她们保持冷静。“凭我们自己,无法鉴定出小涵的损伤是什么原因造成的。”调解员说,但小涵作为消费者到美容院消费,美容院就应当保障消费者在消费过程中的人身健康安全。如今出现人身伤害情况,美容院的责任不可推卸。但小涵作为成年人,也应当对自己在按摩过程中所能接受的按摩强度有一定风险认识。

调解员提出,后续治疗费用无法准确估计,建议双方合理协商,达成协议,作出一次性赔偿。

小涵和阿英冷静了下来,接受了一次性赔偿的提议。最终,在调解员的努力劝说下,阿英同意一次性赔偿小涵医疗费、营养费等共计1.5万元。小涵在调解协议上签下了字。

古奇男鞋

浪琴

emporio armani

相关阅读