如何持续创新HTC遭遇索爱式难题

在“经济增长品质”的主题之下，HTC董事长王雪红入选今年的“中国年度经济人物”评选。她也是首次入选的台湾地区企业家。

但是这个奖，来得似乎有些尴尬。

2011年前11个月，HTC依靠智能手机领域的大跃进，同比销售增长78.87%，达到146亿美金，成为市场上的重要赢家。但是，今年10月HTC的收入跌至14个月来最低点——309.42亿元新台币(约合10亿美元)，环比下滑了30%，同比下滑20%，而其12月的销售甚至可能进一步下降。与此同时，HTC的股价在最近五周内已经下跌了近40%。

作为“文艺青年”们的最爱，HTC面临着多重挑战，而这些挑战也曾经在索爱等企业身上出现过，这代表着一类“文艺青年”现象。

换代是换代的墓志铭

索爱的崛起，绝非因为索尼和爱立信的合资，而是因为它们赶上了功能手机的崛起时机。

彼时的索尼，已经开始走下坡路，在手机领域越来越退居日本本土市场;彼时的爱立信，正在转型，意图聚焦于电信设备领域。它们合资之后，适逢音乐手机、拍照手机等功能手机崛起，手机市场迎来一次重要升级，此时索尼在工业设计、音乐和拍照方面的优势得以重新被挖掘，在电信方面的技术短板被爱立信的优势弥补，所以索爱一度在全球做的风生水起，在欧洲、美国都曾经进入前三，在全球徘徊在第四和第五，风格上“很文艺”。

“升级是升级的通行证，换代是换代的墓志铭。”当功能手机广泛普及之后，当中国的山寨厂商也可以大肆制作这些功能手机的时候，当三星、LG们学到这些设计能力之后，索爱开始衰落了，从一个冉冉升起的新星退化成一个等待被超越的文艺中年。而一旦新的技术升级，特别是智能手机朝向普及之时，它们跟进得又过慢，好似上世纪90年代的伤痕文学在2000年后迅速退潮一样，文艺青年被留在了自己的年代。

这就是所谓“一旦被模仿，就会被超越”的典型。没有持续创新，市场成熟后，它就要支付代价。

HTC向左走、向右走?

HTC的成功，更甚于索爱。这是因为，HTC的优势不在于硬件方面的功能，而在于软件方面的能力，是文艺青年2.0。

其实，这个文艺青年曾经寒窗苦读，极其辛苦的爬格子。当年，在极少有人支持Windows Mobile的情况下，HTC不但全力开发，而且一直坚持了下来。虽然这块市场到现在都还没有最终崛起，但是HTC却由此锻炼了一大批手机工程师、设计师，如同一直在家练习打怪、伺机而动的玩家。

因此，当Android出现的时候，这些积累一下子迸发出能量，HTC火了。Android就如同朦胧诗，HTC就如同掌握了他们写作技巧的席慕容们，拥有很具特色的Sense，赢得了一大批粉丝，在美国个别月份已经上升到市场智能手机销量的第一名，在欧洲也是稳居智能手机销量前三。

但是，文艺青年的问题就是，它短期而言可能是大众的，长期而言却是小众的，此时是流行的，很快也许就是过时的。当中兴、华为们以千元智能手机切入市场的时候，Android产业链就必然面临着一个巨大的抉择：低端还是高端?

无疑，HTC选择了继续固守高端，因为它的众多零部件都需要外购，外购对象甚至主要包括三星这样的竞争对手，如果它大肆销售低端产品，最怕的不是品牌损失，而是毛利大幅下降，未来之路颇为不明。

反之，它的两大主要竞争对手，则各擅胜场，苹果因为采取的是封闭的操作系统、独一无二的Brain Washing 式的营销手段，所以一直享受高毛利，即使没有选择低端产品，也依然有更好的利润空间;三星则是一家充分纵向一体化的企业，在营销渠道、关键部件方面比HTC强大很多。

在这种背景下，HTC的挑战来了，这是成长的代价。

如何在高端市场持续创新?如果要大规模介入低端市场，怎么解决规模与利润率的矛盾?如何在创新中持续领先，在升级换代的时候找到新的成功路径?这不只是王雪红们的挑战，也是诸多“文艺青年”们的挑战，少年作家要想成为经典，还需更多的积淀。

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