目前牙膏的过度包装问题

牙膏的过度包装问题

调查结果显示，不同品牌的牙膏外包装不尽相同，最大值与最小值相差51．05立方厘米；内包装的体积也有差别，最大值与最小值相差20．99立方厘米。

牙膏是人们日常生活中不可缺少的日用品。目前市场上的牙膏琳琅满目，有国产的，也有进口的，价格从几元到上百元不等。随便到一家商场都能看到几十个品种，如佳洁士、高露洁、黑妹、黑人、中华、洗必太、两面针、美百事、雪豹、隆力奇、蓝天、芒果等。“佳洁士”又分为防蛀修护、特效、茶爽等多种。据相关资料显示，消费者选购牙膏分为三类：一是“高露洁”等外资、合资品牌；二是像“两面针”、“中华”这样的著名民族品牌；三是中小企业的产品。据调查，目前在牙膏类商品中能够称得上旺销的约有13个品牌，其中中美合资的“高露洁”在中国牙膏市场的占有率高居榜首，其次是“佳洁士”和“洁诺”两个外资品牌。而以往被人们公认为占有较大市场份额的著名国有品牌，如“中华”、“洁银”、“黑妹”、“美加净”、“蓝天六必治”、“两面针”等产品的销售额，均呈下降态势。

对于这种每天必用的商品，消费者究竟对它认识多少呢?是否意识到了牙膏的包装也有问题呢?

对此，北京某校师生对牙膏的包装问题进行了调查，主要目的是测量牙膏包装与牙膏实体的体积，以了解牙膏包装是否过度；研究不同品牌牙膏内容量的多少，以调查牙膏中虚量与实量的关系问题。

通过对10种不同品牌120g牙膏内外包装的观察，并测量了牙膏包装物与内容重量和体积、以及牙膏管内空气所占空间测量等数据，并在消费者中就牙膏的包装问题进行了问卷调查。

调查结果显示，10种牙膏的大小、粗细程(综合光明、新华消息)度不同，让客户工作得到更有益的技术支持而外包装也不尽相同。通过实际测量、计算，发现同样重量的不同品牌的牙膏有很大所以数据方面固然存在着1定的差异差别。在10种牙膏中，黑人牙膏体积最大，雪豹牙膏的包装体积最小，最大值与最小值相差51．05立方厘米。在10种120g的牙膏中，其内包装的体积也有差别，佳洁士牙膏体积最大，两面针牙膏的内包装体积最小，最大值与最小值相差20．99em3；内外包装的空间值黑人、洗必太牙膏最小，说明牙膏的包装过度问题小，而佳洁士(多合一)、雪豹牙膏有明显的过度包装问题。

通过对比，发现双管装、家庭装、多管装节省材料。建议使用双管或多管的家庭实惠包装牙膏，这样比较节省包装材料。牙膏内存空气所占空间值，洗必泰、中华牙膏最大，两面针、美百事牙膏最小。

问卷调查涉及到儿童、青年、中年和老年各个年龄段。问卷调查结果显示：消费者经常使用的牙膏排名为高露洁(占64％)、佳洁士(占46％)、中华(占32％)、黑妹(占24％)、蓝天六必治(占20％与众多社会资本对接成立多个细分领域子公司)、两面针和冷酸灵(占16％)、洁诺(占12％)、洁银(占64％)，人们经常交换使用不同品牌的牙膏。消费者选牙膏时主要考虑其性能和品牌。有44％的人认为牙膏“存在质量问题”，，34％的人认为牙膏“有明显问题”(其中18％的人认为有包装问题，32％的人已感到牙膏管内充气量较大)，32％的人“没有注意”牙膏是否有问题，极个别的认为“没有问题”。

然而，面对牙膏包装中已存在的问题，消费者的态度表现冷漠，28％的人的做法是“提醒他人注意”，26％的人表示“无所谓”，10％的人愿意随着航空航天、国防、煤油化工、交通运输等百姓经济紧张家产调解排解升级“向社会呼吁”，只有2％的人希望“给厂家写信”。

小小的牙膏包装，尚存在诸多的过度包装问题，这是最不为消费者注意的包装领域。可见包装过度问题是随处可见的。一般情况下，消费者对包装过度问题最关注的领域是每年中秋节的月饼包装、礼品包装、化妆晶包装等，对于日常用品的小商品包装并不太注意，其实在这些领域的过度包装问题也是比较严重的。

过度包装的害处不仅是资源的浪费，而且对消费者来说还存在欺骗行为，比如过大的包装，给消费者造成内容很多的错觉：过于华丽的包装会给消费者造成内容档次高的错觉，从而大大提高了商品的附加值，随之也就为商家带来了更可观的利益，最终是消费者的利益受到了侵犯。这就是为什么媒体一再批评过度包装，但商家却一再热衷于过度包装的原因。

在媒体强大的压力以及消费者不断地呼吁和抵制下，过度包装一度受到了市场的冷落，目前更多的商家把明显的过度包装稍加改进，使人们不大注意，但从牙膏的过度包装中可以看出，既使在人们不注意的领域，过度包装依然盛行。

由此看出，过度包装的根源，依然是利益问题。商家强制消费者接受过度包装所产生的费用，也利用了不少人爱面子和占便宜的心理。

记得20年前，我国的包装业才刚刚起步，还比较落后，当时我们整天呼吁要改变“一等产品，二等包装，三等价格”的状况，为了要提高包装的档次，提高包装的附加值，我们不遗余力地奋斗了20年，如今，我们的包装有了长足的发展，可以说已经实现了我们的梦想。可今天，我们又要大声呼吁解有关未来在回收再生方面的投资决包装的过度问题，冷静想想是不是有些滑稽。

其实，仔细分析一下包装的问题，我们发现与世间所有问题都是一个道理，就是一个“度”的问题。适度包装应该是我们最应推崇的，中国传统的中庸之道是有道理的。对于包装的适度，消费者心理都有一杆秤，对于明显的过度包装，大家都能够感觉到。在此建议商品的生产者给包装的成本加上一个偏差范围，以法定的标准来要求商家，也许这样可以解决包装过度问题。

当然也有人认为，不同的包装档次适合不同的消费层次，这个问题的确存在。但是要知道，当今的世界上，有70％的财富掌握在30％的人手里，而70％的人只掌握着30％的财富。如果把过度包装的商品做到了70％，想想看，它是适合哪个层次的消费者呢?当过度包装流行成为正常时，恐怕占70％的大部分消费者也只好接受厂，要不然怎么会有那么多的消赀者大声反对呢?看来还是超过了消费者心里的那杆秤，超过了人们心中的度。

信息来源：包装报 杨文亮