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66岁父亲去照心电图　检查报告显示：子宫肌瘤 - 重庆新闻 - 资讯生活

杨先生父亲的心电图报告上标明的临床诊断结果为“子宫肌瘤” 本组图片均由本报记者 时新 摄

昨日，杨先生与医院电话沟通事情的解决办法

????? 昨天，家住江北机场附近的杨先生打电话给我们：他带66岁的父亲到我市一家大医院看病，在心电图的检查报告单子上，临床诊断竟然是“子宫肌瘤”……他有点想不通，医院怎么会犯这样的低级错误。

心电图检查单子上，临床诊断是“子宫肌瘤”

杨先生40岁左右，在四川做餐饮生意，这次为了带父亲看病，他特意开着自己的现代车从四川赶回重庆。

昨天上午，我们在轻轨三号线碧津站站口和杨先生见了一面。杨先生把父亲看病的病历和检查结果统统拿了出来，向我们讲述了整个过程。

杨先生的父亲叫杨永华，今年66岁，身体一直不错，可最近咳嗽得厉害。做儿女的，最怕的就是老人生病了，杨先生和姐姐决定带父亲去看看。

5月2日一大早，杨先生开车从机场赶到了这家医院。当时他的父亲已先到了，还挂了呼吸科的专家号。专家开了几张检查单子，让父亲去做检查。

照心电图时，杨先生就陪在老人身边。他们做完检查后，等了一会便拿到了检查结果。因为不是学医的，杨先生索性就没有看检查结果，而是一股脑儿交给了当时坐诊的专家。专家看了检查单子也没说什么，开了药。之后，杨先生就带着父亲回家了。

可到家后，杨先生偶然翻开父亲的病例和检查单子却发现，那张心电图的检查单子上，临床诊断居然是：子宫肌瘤。而且病区一栏注明的居然是“妇产科病区”。再仔细看姓名、年龄，的确是父亲。

幸运的是医生诊断没有错

“子宫肌瘤”这四个字，把杨先生吓了一大跳。他的第一反应就是担心检查结果会影响医生的诊断，继而把药开错了。

他赶紧又把所有的单子仔细看了一遍，这才舒了口气，还好医生的诊断没有错。

昨天，我们看到了这张A4大小心电图的检查报告单子，打印出来的内容包括，病区：“妇产科病区”；床号：94号；后面是检查日期和打印日期；再下来就是杨先生父亲的姓名、性别、年龄、ID号等；然后是临床诊断：子宫肌瘤。单子后面的部分是大篇幅打印的心电图检查结果描述。

在单子最下端的左面，有医生用手写了两行诊断提示，其中有“心律”、“阻滞”字样。

杨先生说，除了病区、床号不对以外，其他的项目都和父亲的情况符合，连ID号也是正确的，但不知道为什么会出现“子宫肌瘤”的结果。

杨先生再仔细看了看其他的检查单子，也没有发现明显的异常，这说明医生的诊断还没有受到这张心电图报告的影响。

虚惊一场之后，杨先生和老父亲又觉得有些不可思议：“这可是大医院呀，怎么能出这样简单、低级的错误呢？”

杨先生说，大医院的检查结果全市医院都能互相通用，如果单拿着这份检查报告单子到其他医院，接诊的医生万一不仔细，完全可能根据临床诊断的结果开药呀。

“‘子宫肌瘤’这个错误因为太明显，我一眼就看出来了。要是换成其他错得不是这么明显的病名，那不是害人不浅了哟？”

医院说可能是电脑出错了

杨先生觉得有必要和医院沟通反映一下。

5月3日上午，他开始拨打医院的查号电话，查号台告诉他这事应该找“沟通办”。杨先生又把电话打到了医院的沟通办。

当时是沟通办一个女工作人员接的电话。杨先生把事情的前因后果讲了之后，对方说可能是电脑出错了。接杨先生的电话时，女工作人员又接了另外一个电话。

杨先生想，工作人员忙那就等一会儿再打吧。可几分钟后再打过去，却是个男工作人员接的电话。他告诉杨先生，之前的那个女工作人员已经下班走了。

下午，杨先生再次打电话过去，仍然是个男的接的。他说之前接杨先生电话的那个女工作人员已经出差去了。杨先生觉得对方的态度不是很友好，于是挂断了电话。

昨天上午，当着我们的面，杨先生再次拨通了医院沟通办电话，这次接电话的正是上次和杨先生交流过的那个女工作人员。

听到“就是我爸爸检查出了子宫肌瘤的那个”这句话时，女工作人员恍然大悟般地“哦”了一声。之后，她在电话里告诉杨先生，她事后挨着去查过的，还把门诊的情况调出来看过。因为看病的专家做出的诊断结果是正确的，而检查报告上医生手写的“诊断提示”也没有错误，因此可能是医院的电脑系统出现了毛病。

可以再做一次免费检查，也可以退费

女工作人员表示，可以通过两种途径来解决杨先生的事情，一种是让杨先生带着父亲再去免费做一次心电图；另外就是退费，杨先生可以把发票寄到医院，之后由她把检查费用打到杨先生的卡上。

杨先生说，具体接受哪种方案，他还没做决定。

事已至此，似乎已经有了一个圆满的解决，但杨先生并不这样认为。“我觉得很奇怪，出事后一直都是我在找他们，他们没有主动找过我。”

“我真不是想找医院的茬，也不是想让他们赔我那点检查费。”杨先生希望医院能够明白一个道理：自己错了，态度就应该诚恳一点。

●4月30日，卫生部、公安部联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》。通告要求医疗机构及其医务人员切实加强内部管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，优化服务流程，增进医患沟通，积极预防化解医患矛盾。

医疗机构要采取设立统一投诉窗口、公布投诉电话等形式接受患者投诉，并在显著位置公布医疗纠纷的解决途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等相关机构的职责、地址和联系方式。患者及家属应依法按程序解决医疗纠纷。

类似的事情还有这些

男子体检被诊断为“月经不调”

5月5日12点44分，网友“@HBG林舟”发布微博称，他在海南省中医院做身体检查，拿到的检查报告中临床诊断竟是“月经不调”。当晚海南省中医院院长陈少仕表示将对此调查。5月6日，海南省中医院医疗安全服务部相关负责人回应称，这种情况是医生忙中出错导致，他代表医院向当事人表示歉意，并对当班医生给予处分。

网友爆料：

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女子腹痛?Ｂ超报告显示前列腺正常

5月2日，在深圳打工的邹女士，因肚子疼痛到深圳宝安区的广生医院检查，没想到B超报告上竟然有前列腺内容。

事后，院方承认系医生检查不仔细，用了前一个男患者的报告模板所致。后经双方协商，医院退还邹女士全部的700元医药费，并补偿5000元，公开道歉。

看病各个环节可能犯的错误你要留个心

有些时候，自己也应该仔细、小心一点。说这句话，并不是不相信我们的白衣天使，只是，白衣天使也有犯错的时候。我们不能杜绝错误，但可以尽量靠自己的能力和细心去避免或者早一点发现错误。

看病的每个环节，容易出现的“失误”有哪些呢？

1.就诊

在去医院看病的路上，仔细回忆自己发病的过程，实在记不下来，干脆用笔写下来，当着医生的面一一念出来。由于医生平均每诊察1名病人只有10分钟左右，短时间内，要完成询问病史、检查记录、开检查单、开处方等内容，如果陈述病史没有重点、杂乱无章，会影响看病的质量。

2.检查

关键之处：核对检查单子。比如姓名、性别、年龄和症状是否与自己吻合。同名同姓的多的是，有的同名同姓还同性，这就要看年龄和病症是否一样。检查报告，看仔细一点没有坏处，把检查报告和医生的诊断结果对照一下，有时候就能发现端倪。

3.吃药

首先看看药品是否过期。药物有效期的标注有三种常见的方法：一是标明有效期的日期，如“有效期至2012年10月”；二是标明失效期日期；三是标明有效期，如标注“生产日期2010年10月，有效期3年”。?

婴幼儿和孕妇用药时还要留意药品的毒副作用。有些药物对胎儿有致畸作用，说明书上有“孕妇不宜”等提醒；有的药物对孩子有很强的毒副作用。还要特别注意的是，孩子用药的剂量问题，孩子的肝肾都较弱，一旦用药过量，伤害无法挽回。

4.输液

要核对自己的姓名和护士输液瓶上的姓名，避免搞混淆。还要注意核对一下自己输液的数量，有的护士一时疏忽少了一瓶或多了一瓶，都是有可能的。

5.手术

首先，核对自己的手术部位，是否和术前诊断一致。其次，手术后该切的该流的是不是已经切干净、流干净了，如果有一些症状，应该引起警惕。

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